Le Conseil santé associé à l’Ordonnance
Enrichir son conseil avec des produits (phyto-aroma, micronutrition...) à forte valeur ajoutée !
Objectifs
- Maîtriser les postures d'accueil, la recherche des besoins
- Savoir proposer un programme santé complémentaire sur-mesure (santé, phyto-aroma, micronutrition, cosméto etc.)
- Lever les freins de la vente complémentaires
Pourquoi choisir cette formation ?
- Une journée en visio pour faciliter la disponibilité des apprenants, mais également pour transformer un simple acte de vente en une opération gagnante pour tous : la satisfaction et la fidélisation des patients, votre professionnalisme mis à l'honneur et l'impact sur le résultat de l'officine.
- Découvrez les produits santé qui viendront enrichir votre conseil.
- Repartez avec vos fiches "Conseil réflexe"
- Une formation conçue et dispensée par des pharmaciennes expertes des produits de micronutrition, de phyto-aroma, de cosméto et de techniques de vente.
Objectifs Pédagogiques
- Identifier les étapes et l’intérêt du conseil associé pour le patient, l’officine et pour soi Professionnel de santé
- Identifier et lever les freins au conseil
- Développer les idées et réflexes de conseil grâce aux fiches pratiques (auto-médication, phyto-aroma, micronutrition, cosméto etc.)
- Appliquer les techniques de communication pour prodiguer un conseil adapté (ordonnances et demandes spontanées)
- Identifier les étapes et l’intérêt du conseil associé pour le patient, l’officine et pour soi Professionnel de santé
- Identifier et lever les freins au conseil
- Développer les idées et réflexes de conseil grâce aux fiches pratiques (auto-médication, phyto-aroma, micronutrition, cosméto etc.)
- Appliquer les techniques de communication pour prodiguer un conseil adapté (ordonnances et demandes spontanées)
Avis
Une formation à conseiller à toutes les pharmacies
La formation me permettra d'utiliser certaines techniques, d'avoir plus facilement et plus aisément le réflexe d'aborder un conseil notamment associé à une ordonnance
La formation va m'aider au quotidien dans de nombreuses situations fréquentes, à voir plus de confiance sur certains conseils. En connaitre d'autres.
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Maîtrise & pilotage de son EBE
Boostez la rentabilité et la valeur de votre officine en maîtrisant l’EBE, indicateur clé de votre performance. Cette formation vous aide à décrypter les liens entre EBE, capitalisation et pérennité pour piloter vos choix stratégiques avec clairvoyance.
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